ميع منتجاتنا مغطاة بضمان عالمي لمدة عامين ضد أي عيوب تصنيع.
خيارات استرداد/استبدال المنتج:
عبر الموزع المعتمد: يمكنك أخذ المنتج إلى أقرب موزع معتمد لدينا. سيقوم الموزع بفحص المنتج وتحديد الإجراء المناسب (إصلاح، استبدال، أو استرجاع). للحصول على قائمة الموزعين، يرجى التواصل مع خدمة عملاء نايس بيوتي.
عبر خدمة العملاء: يمكنك الاتصال بنا مباشرة. سنقوم بترتيب عملية استلام المنتج من عنوانك. بعد استلامنا له، سيقوم فريقنا الفني بفحصه خلال 21 يوم عمل، ثم سيتم إصلاح المنتج أو استبداله أو استرداد قيمته. سنتحمل نحن رسوم الشحن ذهابًا وإيابًا.
شروط الضمان:
إذا أظهر الفحص الفني أن المنتج لا يعاني من أي عيب، أو أن العيب ناتج عن سوء استخدام من قبل العميل، فسيتم إرجاع المنتج إليك، وستتحمل أنت رسوم الشحن كاملة.