● هل يوجد ضمان؟
نعم، كل أجهزتنا معها ضمان سنتين من تاريخ الشراء.
● هل المنتجات أصلية وجديدة؟
أكيد! كل منتجاتنا 100٪ أصلية وجديدة ومصدرها فقط من الموزعين الرسميين للعلامة.
● وش أسوي إذا الجهاز تعطل؟
تقدر توديه مع فاتورة الشراء لأقرب موزع رسمي
أو تكلمنا مباشرة وننسق استلامه منك.
بعد ما نستلمه نفحصه، وبعدين إما نبدله أو نصلحه أو نرجع لك فلوسك.
العملية ممكن تاخذ لين 21 يوم عمل.
● هل الجهاز مناسب لكل ألوان البشرة؟
لا، ما يناسب البشرة السمراء. تأكد قبل الشراء إن الجهاز مناسب لبشرتك.
وإذا ما كان مناسب، ما نقدر نرجعه أو نبدله إذا الجهاز يشتغل طبيعي.
● بأي دول يتوفر التوصيل؟
نوصل إلى: الإمارات، السعودية، الكويت، عمان، البحرين، قطر، العراق، مصر، والأردن.
● هل التوصيل مجاني؟
إيه، التوصيل مجاني داخل السعودية فقط.
● أقدر أدفع عند الاستلام؟
إيه، تقدر تدفع كاش أو بالبطاقة البنكية وقت استلام الطلب.
● كم ياخذ وقت التوصيل؟
التوصيل من 1 إلى 5 أيام عمل حسب موقعك.
● أقدر أطلب كمية كبيرة (جملة)؟
طبعًا! كلم خدمة العملاء وبيعطونك تفاصيل العروض الخاصة بالجملة.
● فيه تخفيضات جاية؟
نحب نفاجئكم، بس ما نقدر نحدد وقت التخفيضات مسبق. تابعنا عشان ما يفوتك شي.
● كيف أتابع طلبي بعد الشراء؟
بنرسل لك رقم تتبع عبر الإيميل أو رسالة نصية أول ما يطلع طلبك للشحن.
● هل الأجهزة تشتغل على الكهرب عندنا؟
إيه! أجهزتنا تشتغل على جهد 100 إلى 240 فولت ومناسبة تقريبًا لكل دول العالم.